Seid ihr auf der Suche nach Flügen für eure kommende Reise? Informiert euch hier über die Airline Lufthansa und erfahrt alles Wissenswerte zu dem Unternehmen.
Alle Informationen zur Lufthansa
- Vorteile
- Was ist Lufthansa?
- Buchung
- Bezahlung
- Stornierungen oder Umbuchungen
- Zielgruppe
- Kontakt
- Erfahrungen
- Fazit
Vorteile bei Buchung mit der Lufthansa
- Vielfliegerprogramm Miles & More
- Zahlreiche Reiseziele
- komfortables Reisen
- Wahl zwischen unterschiedlichen Beförderungsklassen
Was ist Lufthansa?
Die Deutsche Lufthansa AG gehört neben Ryanair zu den größten Fluggesellschaften Europas. Ihr Heimatflughafen ist der Flughafen Frankfurt. Im Jahr 2022 bestand die Flotte des Unternehmens aus 710 Flugzeugen.
Zu den Tochtergesellschaften von Lufthansa gehören z.B. Eurowings, Swiss und Austrian Airlines. Zudem gehört die Fluggesellschaft zusammen mit 27 weiteren Fluggesellschaften zu der Luftfahrtallianz Star Alliance.
Das Streckennetz der Airline ist unglaublich gut ausgebaut. Und durch den Aufkauf von der insolventen Fluggesellschaft Air Berlin, ist das Streckennetz nochmal um einiges gewachsen. Die wichtigsten deutschen Drehkreuze des Unternehmens befinden sich in Frankfurt am Main und München.
Die Fluggesellschaft bietet sowohl Kurzstreckenflüge, als auch Langstreckenflüge an. Die am meisten beflogenen Kontinente sind Europa, Asien und Amerika.
Geschichte der Lufthansa
Die Geschichte der Lufthansa reicht bis in das Jahr 1926 zurück, denn in diesem Jahr wurde der Luftfahrtkonzern gegründet. Im gleichen Jahr fanden auch die ersten Linienflüge von Berlin aus statt.
Seither liegt der Fokus bei der Fluggesellschaft auf der Beförderung von Passagieren. Andere Bereiche, in denen die Fluggesellschaft tätig ist, sind Logistik, Instandhaltung, Technik und Catering.
Das Markenzeichen der Airline ist der im Logo verankerte Kranich. 1993 hat die Airline dann das Vielfliegerprogramm Miles & More ins Leben gerufen, das bis heute das größte seiner Art in Europa ist.
Lufthansa Flughäfen in Deutschland
Von wo in Deutschland aus könnt ihr eure Flüge mit Lufthansa starten? Generell gelten, wie bereits erwähnt, die Flughäfen Frankfurt und München zu den Hauptdrehkreuzen des Unternehmens.
Hier findet ihr eine Übersicht beispielhafter deutscher Flughäfen, die auch von dem Unternehmen bedient werden:
- Frankfurt Main
- München
- Berlin Brandenburg
- Düsseldorf
- Bremen
- Dresden
- Hamburg
- Hannover
Buchung bei Lufthansa
Wollt ihr einen Flug bei Lufthansa buchen? Los geht’s!
Sobald ihr auf der Website angekommen seid, könnt ihr in der Suchmaske euren Abflug- als auch Zielflughafen eingeben und euer Reisedatum eintragen. Wollt ihr flexibel reisen und nur einen Hinflug buchen?
Oder gleich den kompletten Trip festlegen? Wenn ihr den Kalender öffnet, werden euch zu den jeweiligen Tagen die unterschiedlichen Preise dargestellt und ihr entscheidet euch für eure favorisierten Tage.
Dann werden euch die unterschiedlichen Tarife und Preise für den jeweiligen Reisetag dargestellt.
Ticketoptionen bei Lufthansa
Als eine der größten Airlines der Welt, sind die Ticketoptionen bei Lufthansa entsprechend vielfältig. Ihr habt die Wahl zwischen klassischen Tickets für Hin- und Rückflüge, Multistopp-Flügen oder auch Round the World Tickets.
Letztgenanntes wird nicht direkt von der Fluggesellschaft, sondern von Star Alliance zur Verfügung gestellt. Außerdem gibt es natürlich auch unterschiedliche Optionen bei der Reiseklasse von Lufthansa, wie bei jeder großen Airline.
Ihr habt die Wahl zwischen Economy, Premium Economy, Business und First Class, wobei euch letzteres nur bei interkontinentalen Flügen zur Verfügung steht. Außerdem habt ihr bei Flugreisen innerhalb Europas die Chance, auf die Tarife der sogenannten Green Fares zu setzen.
Dadurch sollen dann flugbezogene Klimamaßnahmen umgesetzt werden.
Reiseklasse Economy
| Tarife | Informationen |
|---|---|
| Economy Light | Umbuchung 90€ p.P., keine Rückerstattung, 1x Handgepäck |
| Economy Classic | Umbuchung 60€ p.P., keine Rückerstattung, 1x Aufgabe- und Handgepäck, inkl. Sitzplatzreservierung |
| Economy Green | Umbuchung, keine Rückerstattung, 1x Aufgabe- und Handgepäck, inkl. Sitzplatzreservierung, nachhaltiger Fliegen, Meilen sammeln |
| Economy Flex | Umbuchung und Rückerstattung möglich, 1x Aufgabe- und Handgepäck, inkl. Sitzplatzreservierung, Priority Boarding, früheren Flug nehmen |
Reiseklasse Business
| Tarife | Informationen |
|---|---|
| Business Saver | Umbuchung 90€ p.P., keine Rückerstattung, jeweils 2x Aufgabe- und Handgepäck, inkl. Sitzplatzreservierung, inkl. Verpflegung, Priority Boarding, Lounge |
| Business Green | Umbuchung, keine Rückerstattung, jeweils 2x Aufgabe- und Handgepäck, inkl. Sitzplatzreservierung, inkl. Verpflegung, Priority Boarding, Lounge, nachhaltiger Fliegen |
| Business Flex | Umbuchung, Rückerstattung, jeweils 2x Aufgabe- und Handgepäck, inkl. Sitzplatzreservierung, inkl. Verpflegung, Priority Boarding, Lounge, früheren Flug nehmen |
Zusatzleistungen bei Lufthansa
Vor einer Flugbuchung solltet ihr euch bewusst sein, dass der günstigste angezeigte Preis, meist nicht eurem letztendlich zu zahlenden Preis entspricht und einige Gebühren für Sitzplatzreservierung oder Aufgabegepäck dazu kommen. Wenn ihr einen Sitzplatz neben euch frei haben wollt, euch ein Upgrade gönnt oder zusätzlichen Reiseschutz benötigt, habt ihr die Möglichkeit, einige Zusatzleistungen bei Lufthansa zu buchen.
Gepäckbestimmungen bei Lufthansa
Die Gepäckbestimmungen bei Lufthansa richten sich danach, welche Reiseklasse ihr gebucht habt und wohin ihr fliegt. Generell gilt aber, dass das Gepäckstück eine Größe von 158 cm in der Summe nicht überschreiten darf.
Bei interkontinentalen Flügen dürft ihr je nach Reiseklasse folgendes Freigepäck mitnehmen:
| Reiseklasse | Handgepäck | Reisegepäck |
|---|---|---|
| Economy Class | 1 Stück bis zu 8 Kg | 1 Stück bis zu 23 Kg |
| Premium Economy Class | 1 Stück bis zu 8 Kg | 2 Stück bis zu 23 Kg |
| Business Class | 2 Stück je bis zu 8 Kg | 2 Stück je bis zu 32 Kg |
| First Class | 2 Stück je bis zu 8 Kg | 3 Stück je bis zu 32 Kg |
Bei Flügen innerhalb Europas sehen die Richtlinien für Freigepäck folgendermaßen aus:
| Reiseklasse | Handgepäck | Reisegepäck |
|---|---|---|
| Economy Light | 1 Stück bis zu 8 Kg | / |
| Economy Class & Flex | 1 Stück bis zu 8 Kg | 1 Stück bis zu 23 Kg |
| Business Class | 2 Stück je bis zu 8 Kg | 2 Stück je bis zu 32 Kg |
Achtung: Für Statuskunden gelten nochmal andere Gepäckbestimmungen! Die ausführlichen Gepäckbestimmungen findet ihr online auf der Seite des Konzerns.
Bezahlung bei Lufthansa
Ihr habt euch für einen Flug entschieden und fragt euch nun wie die Bezahlung bei Lufthansa läuft? Das ist schnell erklärt.
Wenn ihr euren Flug online auf der Lufthansa Webseite bucht, dann habt ihr die Wahl zwischen Bezahlung per Kreditkarte, PayPal, SEPA Lastschrift, giropay und noch vielen weiteren Optionen.
Genauere Details findet ihr hier: Zahlungsmöglichkeiten.
Stornierungen oder Umbuchungen bei Lufthansa
Für Flugtickets, die ihr direkt bei Lufthansa gebucht habt, gibt es mehrere Optionen zum Reiserücktritt. Ihr könnt Stornierungen bei Lufthansa entweder in eurem Online-Kundenkonto, per Mail, Brief oder auch telefonisch einleiten.
Wenn ihr das Flugticket über ein Reisebüro gebucht habt, dann kontaktiert ihr dieses am besten. Das Reisebüro kümmert sich dann um die Stornierung der Tickets.
Allerdings müsst ihr, egal für welche Option ihr euch entscheidet, auf alle Fälle mit Stornierungsgebühren rechnen. Die Höhe der Gebühr variiert, je nachdem, welchen Tarif ihr bei der Buchung gewählt habt.
Die genaue Höhe steht in euren Buchungsunterlagen und wird direkt vom Ticketpreis abgezogen. Umbuchungen bei Lufthansa werden nicht erstattet. Gleiches gilt übrigens für Übergepäck.
Für wen eignet sich Lufthansa?
Gerade bei Langstreckenflüge ist die Airline ein geeigneter Ansprechpartner für eure Urlaubsplanung. Diejenigen von euch, die preisbewusstes Reisen bevorzugen, sollten sich zuerst bei anderen Fluggesellschaften nach entsprechenden Verbindungen umschauen.
Lufthansa Kontakt und Service
- Anschrift: Deutsche Lufthansa AG, Flughafen-Bereich West, 60546 Frankfurt/Main
- E-Mail: [email protected]
- Internet: https://www.lufthansa.com/de/de/homepage
- Telefon: +49 (0) 69 86 799 799
