Wollt ihr euren nächsten Trip mit einem Mietwagen unternehmen? Damit ihr eure Urlaubsplanungen voran bringen könnt, solltet ihr euch über das Unternehmen Hertz informieren.
Alle Informationen zu Hertz
- Vorteile
- Was ist Hertz?
- Buchung
- Bezahlung
- Stornierungen oder Umbuchungen
- Zielgruppe
- Erfahrungen
- Fazit und Bewertung
Vorteile bei der Buchung über Hertz
- Treueprogramm Gold Plus Rewards
- Chance zur Langzeitmiete
- „My Hertz Weekend“ – Vorreservierung mit fester monatlicher Gebühr
- Möglichkeit zum Car Sharing
Was ist Hertz?
Vielen ist das Unternehmen Hertz kein Fremdwort. Das amerikanische Unternehmen ist nämlich eines der größten Mietwagenunternehmen der Welt.
“The Hertz Corporation” wurde bereits 1918 gegründet und hat sich in den über 100 Jahren Unternehmensgeschichte an die Spitze der Autovermietungsbranche gekämpft. Der Mutterkonzern hat seinen Sitz in Estero, Florida.
Mittlerweile gibt es auf der ganzen Welt weit über 7.900 Mietwagenstationen in fast 150 Ländern. In Deutschland findet ihr knapp 300 Anlaufstellen.
Welche Fahrzeugklassen kann man bei Hertz buchen?
Zum Erfolg des Unternehmens tragen sicherlich auch die vielfältigen Auswahlmöglichkeiten bei. Die Angebote von Hertz sind nach Fahrzeuggruppen wie Kleinwagen, Kompakt- oder Luxusklasse sortiert.
Je nach Lust und Laune könnt ihr in den unterschiedlichen Kategorien stöbern und euch für euren persönlichen Liebling entscheiden. Von PKW und Limousinen über Kombis bis hin zu Minibussen oder Transportern habt ihr die Chance, sämtliche Fahrzeugklassen zu mieten.
Gerade bei größeren Gruppen werdet ihr auch fündig. Falls ihr für einen Umzug einen Transporter oder LKW reservieren wollt, solltet ihr euch bei dem Mietwagenunternehmem umsehen. Mit Hilfe der Filterfunktion könnt ihr jederzeit sehen, welche Fahrzeuge in eurem Umkreis verfügbar sind.
Beispiele für Fahrzeuge bei Hertz:
- Opel Adam
- VW Golf
- Ford Focus
- VW Passat
- Mercedes-Benz A-Klasse
- Ford Mondeo
- BMW X1
- VW Multivan
- Tesla
Wer darf ein Auto bei Hertz mieten?
Damit ihr einen Pkw mieten könnt, müsst ihr euren gültigen Führerschein mindestens ein Jahr besitzen. Je nachdem, wo ihr ein Auto reservieren wollt, benötigt ihr auch einen internationalen Führerschein.
Außerdem müsst ihr mindestens 21 Jahre alt sein, um einen Pkw anmieten zu können. Hierzu gibt es je nach Ort und Fahrzeug aber auch Unterschiede. Grundsätzlich wird der Jungfahrerzuschlage bei Hertz für das Alter von 21 bis 25 Jahren auf den Preis draufgepackt.
Buchung mit Hertz
Jetzt zur Buchung mit Hertz. Direkt auf der Startseite könnt ihr über die Suchleiste nach einem geeigneten Auto suchen.
Wisst ihr schon, wo ihr euren Mietwagen abholen wollt? Ihr könnt euch entweder für die gleiche oder eine andere Rückgabestation entscheiden.
Außerdem müsst ihr den Reisezeitraum mit Uhrzeit und das Alter des Fahrenden angeben. Dann werden euch alle verfügbaren Pkw angezeigt.
Hierbei könnt ihr die Sortierung entweder nach Preis oder Größe vornehmen. Bei der Anzeige der Autos wird euch das Modell, die Anzahl der Personen, das Schaltgetriebe sowie der Verbrauch angezeigt.
Weitere Details müsst ihr extra auswählen. Bei der Anzeige der Autos seht ihr sofort, dass die Preise beim sofortigem Bezahlen günstiger sind.
Sobald ihr euch für ein Fahrzeugmodell und eine Bezahlfunktion entschieden habt, werdet ihr nach möglichen Zusatzausstattungen gefragt. Hier werden euch Kindersitze, zusätzliche Sicherheitspakete oder Versicherungen angeboten.
Anschließend gebt ihr eure persönlichen Daten an und wählt die Zahlungsart aus. Wichtig ist, dass ihr bei Abholung nicht nur euren gültigen Führerschein dabei habt, sondern auch die Kredit- oder Debitkarte, die bei der Online-Buchung angegeben wurde. Jetzt heißt es nur noch: Buchung abschließen und auf den Trip freuen.
Wo werden Autos von Hertz zurückgegeben?
Wahrscheinlich kennt ihr schon das Prinzip, dass ihr das Auto nicht zwingend an dem gleichen Ort zurückgeben müsst. Hierbei wählt ihr während eurer Buchung einfach einen anderen Rückgabeort oder entscheidet euch für die gleiche Station.
Welche Dokumente braucht man zur Abholung des Mietwagens bei Hertz?
Damit ihr euren Mietwagen abholen könnt, solltet ihr eure Reservierungsnummer, einen gültigen Führerschein (ggf. internationaler Führerschein), eine Kreditkarte (die auf den Namen des Fahrenden läuft) und ein gültiges Ausweisdokument mitbringen. Auch die Mitfahrenden müssen sich ausweisen können.
Schutzpakete bei Hertz
Wollt ihr bei eurem Trip auf Nummer sicher gehen? Dann solltet ihr das Schutzpaket SuperCover von Hertz dazu buchen.
Hierbei wird euch die Miete eines Fahrzeuges ohne Selbstbeteiligung ermöglicht und ihr müsst euch bei möglichen Schäden keine finanziellen Sorgen machen.
Hertz 24/7 Car Sharing
Je nach Wohnort und Stadt könnt ihr auch das Car Sharing des Unternehmens nutzen und stundenweise beispielsweise einen Transporter mieten.
Bezahlung bei Hertz
Kurz vorweg: Bei der Buchung eures Mietwagens habt ihr die Möglichkeit zu entschieden, ob ihr die Rechnung bei der Buchung oder erst bei der Abholung des Mietwagens bezahlt. Bei der direkten Zahlung während der Buchung spart ihr in der Regel ein wenig Geld.
Die Zahlungsmöglichkeiten bei Hertz beschränken sich bei der Online-Bezahlung auf die Bezahlung mit Kredit- oder Debitkarte. Akzeptiert werden:
- Visa
- Master Card
- Diners Club
- American Express
Entscheidet ihr euch dazu, euren Mietwagen erst bei der Abholung zu bezahlen, dann stehen euch etwas mehr Optionen zur Verfügung:
- alle gängigen Kreditkarten
- EC- und Debit Karten
- OTTOs (One Trip Travel Order)
- etc.
Kaution bei Hertz
Ihr könnt euch sicherlich schon denken, dass ihr eine Kaution bei Hertz hinterlegen müsst, oder? Mit der bei der Buchung angegebene Summe wird die Kreditkarte quasi belastet und nach erfolgreicher Rückgabe wieder für euch freigegeben.
Stornierungen oder Umbuchungen bei Hertz
Ihr braucht den Mietwagen doch nicht mehr und fragt euch jetzt, wie Stornierungen bei Hertz ablaufen? Das ist schnell erklärt.
Wenn ihr euren Mietwagen im Voraus bezahlt habt, dann ist eine kostenlose Stornierung innerhalb der nächsten sieben Tage nach Buchung möglich.
Nach dieser Frist zahlt ihr eine Bearbeitungsgebühr von 45 €. Bei Nichterscheinen am Abholtag fällt eine Gebühr von 95 € an.
Eine andere Regelung gilt, falls ihr den Mietwagen vor Ort bezahlt. Wenn ihr in so einem Fall die Buchung nicht storniert und das Fahrzeug nicht abholt, dann müsst ihr eine Nichterscheinungsgebühr von 65 € blechen.
Für wen eignet sich Hertz?
Was ist die Zielgruppe von Hertz? Allgemein lässt sich sagen, dass die Kund:innen des Unternehmens in eine breite Altersklasse eingestuft werden.
Braucht ihr einen Mietwagen? Dann seid ihr hier richtig.
Hertz Kontakt und Service
- Anschrift: Ludwig-Erhard-Str. 12, 65760 Eschborn
- Internet: https://www.hertz.de/rentacar/reservation/
- Telefon: 01806 33 35 35
Erfahrungen mit Hertz
Habt ihr schon mal einen Mietwagen bei Hertz gebucht? Könnt ihr von euren Erfahrungen berichten?
Bevor ihr euch einen Mietwagen reserviert, solltet ihr euch auf Vergleichsplattformen unterschiedliche Bewertungen ansehen und Preise vergleichen, damit ihr ein angenehmes Erlebnis mit eurem Mietwagen habt. Wir haben für euch einige Bewertungsplattformen gecheckt und sind dort auch auf unzufriedene Personen gestoßen.
Dabei werden unter anderem „falsche Berechnungen von Gebühren und nicht zufriedenstellender Kundenservice“ als Begründungen genannt.
Fazit und Bewertung von Hertz
Zusammenfassend solltet ihr euch vor eurer Buchung bei Hertz definitiv unterschiedliche Erfahrungsberichte durchlesen, aber auch bewusst darüber sein, dass die Eindrücke immer persönlich und situativ sind und diese auch vom jeweiligen Zielland abhängig sind.
Fragen zu Hertz
Das Unternehmen ist eine Autovermietung.
Es gibt über 300 Stationen in Deutschland, bei denen ihr einen Mietwagen buchen könnt.
Ihr zahlt mit den gängigen Zahlungsmitteln, aber solltet auf jeden Fall eine Kreditkarte parat haben.
Ganz kurze Antwort: sobald ihr euren Urlaub plant.