Alle Informationen zu Bucher Reisen
- Vorteile
- Was ist Bucher Reisen?
- Buchung
- Bezahlung
- Stornierungen oder Umbuchungen
- Zielgruppe
- Kontakt
- Erfahrungen
- Fazit und Bewertung
Vorteile bei einer Buchung mit Bucher Reisen
- „Flexibilitäts-Versprechen“ – 72h Reise reservieren mit dem Veranstaltercode „ANEX“
- Große Auswahl als Marke der ANEX Tour GmbH
- Reiseleitung vor Ort
- Flex-Tarif
Was ist Bucher Reisen?
Bucher Reisen ist ein Reiseanbieter und auch -veranstalter, der sich seit über 30 Jahren hauptsächlich auf Last Minute Reisen spezialisiert und mittlerweile auch viele Angebote mit Eigenanreise im Sortiment hat. Das Unternehmen gehört mit der Marke ÖGER TOURS seit Anfang 2020 zur ANEX Tour GmbH.
Der deutsche Reiseveranstalter und Tochterunternehmen der niederländischen Holding NW International B.V. hat die Marken nach der Insolvenz von Thomas Cook übernommen und so für die Weiterführung der Unternehmen gesorgt.
Wie sieht eine Reise mit Bucher Reisen aus?
Okay, aber wie sieht denn nun eine Reise mit Bucher Reisen aus? Wie gesagt, stellt euch der Reiseanbieter neben einer breiten Palette an Last Minute Reisen auch andere Pauschalreisen und Einzelleistungen oder Rundreisen zur Verfügung.
Die Reiseziele umfassen typische Orte, wie Ägypten, Griechenland, Türkei, Balearen sowie auch Mexiko und Malediven. Um euch die besten Angebote liefern zu können, arbeitet der Reiseanbieter mit einer Vielzahl von Partnern zusammen. Darunter z.B. Aldiana, Neckermann Reisen oder ÖGER TOURS.
Das Unternehmen nutzt bei der Gestaltunge der Reisen noch verfügbare Kapazitäten von Hotels und Airlines, um den Kund:innen die bestmöglichen Angebote für spezifische Reiseziele zu bieten und attraktive Last Minute Angebote zusammenzustellen.
Buchung über Bucher Reisen
Jetzt kommen wir zur Buchung über Bucher Reisen. Zum einen habt ihr die Möglichkeit, über die Suchmaske des Unternehmens nach euren favorisierten Reisezielen zu suchen, zum anderen könnt ihr über die Reiter Last Minute oder Reiseländer Inspirationen sammeln.
Wir starten mit Erstgenannten. Bei der Suchmaske habt ihr die Wahl zwischen Pauschalreise, Hotel und Flug.
Außerdem könnt ihr das Reiseziel, den Abflughafen, die Anzahl der Reisenden, Reisedauer und Reisezeitraum angeben. Weitere Suchkriterien, die eure Auswahl direkt spezifizieren, sind Verpflegung, Hotelkategorie und Bewertung.
Jetzt könnt ihr die unterschiedlichen Hotels durchschauen und die Hotelinformationen miteinander vergleichen? Ist etwas geeignetes für euch dabei?
Wenn ihr euch für ein Hotel entschieden habt, klickt dieses an und lasst euch die Angebote mit Flughafendetails und Inklusivleistungen anzeigen. Seid ihr mit dem Preis und den Konditionen einverstanden?
Dann wählt ihr “Angebot prüfen” aus. Bei entsprechender Verfügbarkeit geht ihr weiter zur Buchung. Da heißt es jetzt Kontaktdaten eingeben, Zahlungsart auswählen und über Extras, wie eine Reiseversicherung, entscheiden. Dann werden eure Eingaben geprüft und ihr schließt die Buchung ab.
Falls euch Flexibilität wichtig ist, könnt ihr den Bucher Reisen Flex-Tarif für einen Aufpreis von 29€ p.P. buchen. Dabei habt ihr bei ausgewählten Reisen dann die Möglichkeit bis 14 Tage vor Reisestart euren Trip kostenfrei zu stornieren und ihr könnt sogar bis 10 Tage vorher Umbuchungen vornehmen.
Einzelleistungen oder „dynamische X-Produkte“ sind von diesem Tarif nicht abgedeckt.
Bezahlung bei Bucher Reisen
Kommen wir nun zur Bezahlung bei Bucher Reisen. Die Zahlungsmöglichkeiten umfassen für gewöhnlich die Bezahlung per Kreditkarte und Überweisung. Bei kurzfristigen Buchungen (ab 8 Tagen vor Abreise) müsst ihr mit der Kreditkarte zahlen.
Nachdem ihr eure Reisebestätigung bzw. Rechnung erhalten habt, wird innerhalb von einer Woche eine Anzahlung von 20 % des Reisepreises fällig, aber maximal 250 € pro Person. Den verbleibenden Betrag solltet ihr bis spätestens 30 Tage vor Reisebeginn beglichen haben.
Und wenn eure Reise bei der Buchung in weniger als 30 Tagen startet, dann müsst ihr den gesamten Betrag in einem Rutsch begleichen. Damit ihr wirklich den richtigen Betrag überweist, solltet ihr einfach in eure Rechnung schauen.
Dort werden sämtliche Fristen und Forderungen für euch ersichtlich aufgelistet.
Stornierungen oder Umbuchungen bei Bucher Reisen
Jetzt wird es ein wenig kompliziert: Wenn ihr Änderungen oder einen Reiserücktritt vornehmen wollt, dann richten sich die Bedingungen danach, ob das Unternehmen als Reiseveranstalter oder -vermittler agiert.
Wenn die Reise von einem anderen Reiseveranstalter organisiert wurde und die Marke nur der Vermittler ist, dann sind Umbuchungen und Stornierungen jederzeit möglich. Die dafür anfallenden Gebühren stehen in den AGBs des jeweiligen Reiseveranstalters.
Grundsätzlich ist eine kostenlose Stornierung immer am Buchungstag bis 18 Uhr möglich. Ansonsten solltet ihr euch die groben Bedingungen, an die ihr euch richten könnt, durchlesen.
Storno-Gebühren bei Pauschalreisen von Bucher Reisen:
- bis zum 90. Tag vor Reiseantritt: 15 % des Reisepreises
- ab dem 89. bis 29. Tag vor Reiseantritt: 25 % des Reisepreises
- ab dem 28. bis 22. Tag vor Reiseantritt: 40 % des Reisepreises
- ab dem 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt: 60 % des Reisepreises
- ab dem 14. bis 4. Tag vor Reiseantritt: 80 % des Reisepreises
- ab dem 3. Tag und bei Nichterscheinen: 90 % des Reisepreises
Dabei gelten für Buchungen über die Marke „GOBUCHER“ abweichende Bedingungen, die ihr auch in den AGBs findet. Allgemein sind Umbuchungen bis 22 Tage vor eurem Reisestart gegen eine Gebühr von 30 € pro Person möglich.
Bei Fragen solltet ihr euch einfach an den Kundenservice des Unternehmens wenden.
Für wen eignet sich der Reiseanbieter Bucher Reisen?
Die Zielgruppe von Bucher Reisen lässt sich nicht auf eine spezifische Altersklasse begrenzen. Das Unternehmen spricht all diejenigen an, die vor allem auf der Suche nach preisgünstigen Pauschalangeboten sind. Reisende, die spontan einen Trip planen, werden bei dem Reiseveranstalter bestimmt fündig.
Bucher Reisen Kontakt und Service
- Anschrift: Bucher Reisen eine Marke der Anex Tour GmbH, Düsseldorfer Straße 83, 40667 Meerbusch
- E-Mail: [email protected]
- Internet: https://www.bucher-reisen.de/
- Telefon: 02132-9833 440
