Kennt ihr den Reiseveranstalter alltours? Das Unternehmen gehört zu den top Reiseveranstaltern in Deutschland, blickt auf eine lange Geschichte zurück und bietet Reisenden Pauschalreisen, Last-Minute-Angebote, Städtereisen oder Rundreisen. Wollt ihr mehr erfahren?
Alle Infos zu alltours
- Angebote
- Vorteile
- Was ist alltours?
- Buchung
- Bezahlung
- Stornierungen oder Umbuchungen
- Zielgruppe
- Kontakt
- Erfahrungen
- Fazit und Bewertung
Aktuelle Angebote von alltours
Spanien All Inclusive mit alltours buchen
Gran Canaria All Inclusive alltours Angebote
Vorteile bei einer Buchung mit alltours
- guter Preisvergleich
- Reiseleitung vor Ort
- Buchung auch im Reisebüro möglich
Was ist alltours?
Alltours wurde 1974 als Ein-Mann-Reisebüro gegründet und hat sich seitdem zu einem der erfolgreichsten Unternehmen der Reisebranche entwickelt. Im Portfolio des Reiseveranstalters sind überwiegend Pauschalurlaube, Hotels, Frühbucher oder Last Minute Reisen verankert.
Zusammen mit den Veranstaltern alltours-X und byebye ist der Reiseveranstalter der alltours-Unternehmensgruppe zugehörig. Das Unternehmen betreibt 30 eigene Hotels unter dem Namen der allsun Hotels in Regionen wie Mallorca, Kreta oder den Kanaren.
Zudem wird durch die enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fluggesellschaften eine reibungslose Erstellung von Reisepaketen ermöglicht.
Wie sieht ein Urlaub mit alltours aus?
Die breitgefächerte Angebotspalette umfasst hauptsächlich Pauschalreisen und Last Minute Reisen. Die meist angeflogenen Ziele sind die Urlaubsorte rund ums Mittelmeer und die Kanaren, aber auch Fernreisen nach Asien und in die Karibik.
Solltet ihr kein Fan von vorgefertigten Reisen sein, könnt ihr auch einzelne Reiseleistungen, wie Flüge und Hotels buchen. Eine Besonderheit bei dem Reiseveranstalter sind die bereits erwähnte unternehmenseigene Hotelkette allsun Hotel.
Alltours-X ist eine dynamische Marke, bei der bspw. Flüge zu tagesaktuellen Preisen angefragt werden und die mit vielen anderen Reiseanbietern kooperiert, darunter zum Beispiel HolidayCheck und 5vorFlug.
Buchung mit alltours
Wie sieht es mit einer Buchung bei alltours aus? Wenn ihr schon häufiger einen Urlaub online gebucht habt, läuft der Prozess selbsterklärend ab.
Auf der Startseite könnt ihr zuerst zwischen den Reitern Pauschalreise, Last Minute, Deals, Frühbucher, Hotel – Ferienwohnung, Allsun Hotels, Hotelketten und -marken oder Familienurlaub wählen. Etwas weiter unten habt ihr dann in dem Suchreiter die Chance, ein Reiseziel, den Abflughafen, den Reisezeitraum und die Anzahl der Personen einzugeben.
Damit ihr ein optimal auf euch zugeschnittenes Angebot findet, solltet ihr die Filterfunktion nutzen. Sobald ihr euch für ein Hotel mit einem entsprechenden Angebot entschieden habt, klickt ihr auf Angebot prüfen, dann auf Buchen.
Hierzu müsst ihr eure Reisedaten parat halten und euch für oder gegen eine zusätzliche Reiseversicherung festlegen.
Bezahlung bei alltours
Die Zahlungsmöglichkeiten richten sich danach, wie viel Zeit zwischen Buchung und Reisebeginn liegen. Bei 28 Tagen oder weniger vor Reisebeginn habt ihr Wahl zwischen Rechnung oder SEPA Lastschrift, wobei euch für die Zahlung mit ein Serviceentgelt als Gebühr berechnet wird.
Wenn ihr noch mindestens 29 Tage bis zur Abreise habt, zahlt ihr die Anzahlung innerhalb von 10 Tagen nach der Buchung. Der Restbetrag muss 28 Tage vor Abflug auf dem Konto der Veranstalters eingegangen sein.
Das gilt für Pauschalreisen, Flüge und Mietwagen. Natürlich werden euch bei entsprechender Zahlung die Reiseunterlagen sofort per E-Mail oder Post zur Verfügung gestellt.
Zahlungsart | Informationen |
---|---|
Kreditkarte | derzeit ist keine Zahlung mit Kreditkarte möglich |
SEPA Lastschrift | Abbuchung des Restbetrages 12 Tage vor Abreise |
Überweisung | auf die Fristen achten |
Stornierungen oder Umbuchungen bei alltours
Es kann immer mal vorkommen, dass ihr Reisedaten ändern möchtet oder die Reise gar nicht antreten könnt. Aber wie funktionieren Stornierungen und Umbuchungen?
Im Falle einer einfachen Umbuchung erwarten euch meist Umbuchungsgebühren. Sollte jedoch eine Leistung wie das Hotel oder der Flug komplett wegfallen, dann kann es sein, dass der Veranstalter Gebrauch von der Rücktrittpauschale macht.
Hierzu solltet ihr euch einfach unter der Telefonnummer +49 (0) 211/5427 4144 an den Kundenservice von alltours wenden.
Die Höhe der Gebühr hängt vom Zeitpunkt der Umbuchung ab und kann zwischen 25 % bis 100 % des Reisepreises betragen. Ähnliches gilt bei einer Stornierung.
Die Höhe der Gebühr richtet sich danach, wie weit weg der Tag der Abreise noch ist. Je näher der Abreisetag rückt, desto höher wird auch die Stornogebühr. Die genaue Abgabenhöhe findet ihr in den AGBs des Veranstalters.
Für wen eignet sich alltours?
Als klassischer Pauschalreisen und Last Minute Anbieter ist das Unternehmen eine Anlaufstelle für Familien und spontan Urlaubende. Wer nicht auf vorgefertigte Reisen steht, der findet bei dem Online-Reisebüro auch einzelne Bausteine, um eine Traumreise nach eigenem Geschmack und Budget zu erstellen.
alltours Kontakt und Service
- Anschrift: Dreischeibenhaus 1, 40211 Düsseldorf
- E-Mail: [email protected]
- Internet: https://www.alltours.de/
- Telefon: Buchungshotline 0049 (0)211 5427 4197
Erfahrungen mit alltours
Habt ihr schon Erfahrungen mit alltours gemacht? Auf verschiedenen Bewertungsplattformen werdet ihr auf unterschiedliche Meinungen zum Unternehmen stoßen, weswegen ihr vor Buchungsabschluss eure Unterkunft mit anderen Erfahrungsberichten vergleichen solltet.
Im Jahr 2020 hat alltours bei einem Test von Reiseveranstalterportalen der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien den dritten Platz belegt und mit der Gesamtnote „gut“ abgeschlossen. Bei dieser Studie wurden Angebotsumfang, Preise, Transparenz und Kundendienst miteinander verglichen.
Fazit und Bewertung zu alltours
Zusammenfassend ist die Website von alltours einfach gestaltet und ihr könnt den Buchungsprozess unkompliziert nachverfolgen. Bei Fragen hilft euch der Kundenservice, den ihr per E-Mail oder telefonisch erreicht.
Ihr müsst nur wissen, dass man momentan nicht mit Kreditkarte bezahlen kann.
Fragen zu alltours
Das Unternehmen ist einer der größten deutschen Reiseveranstalter.
Der bietet euch die Möglichkeit online zu buchen oder ins Reisebüro zu gehen.
Ihr bezahlt per Überweisung oder Lastschrift.
Hierzu gibt es keinen bevorzugten Buchungszeitraum. Frühbucherrabatte lohnen sich.